A la hora de ofrecer soporte remoto te encuentras situaciones en las que no existe un servidor dedicado y la única máquina disponible para realizar las labores de mantenimiento está en plena utilización.

Si se trata de un servidor puedes habilitar las conexiones simultáneas y administrar el equipo mientras otro usuario está utilizándolo sin más problemas que el límite de 2 conexiones.
Pero en la mayoría de las ocasiones se trata de un Windows 7 u 8.
¿Cómo arreglas algo en la máquina remota sin entorpecer el trabajo?